Ich sichern den Puls Ihres digitalen Unternehmens.
Eine Website ist nach dem Livegang nicht "fertig". Sie benötigt kontinuierliche Pflege, um sicher, schnell und DSGVO-konform zu bleiben. Mit meinen Service-Level-Agreements (SLAs) lagern Sie Ihr IT-Risiko einfach an meine Experten aus München West aus.
Was passiert, wenn Sie Ihre Website nicht warten?
Das Internet verändert sich täglich. Neue Browser-Versionen, PHP-Updates und stetig neue Hacker-Methoden machen eine ungepflegte Website zu einem tickenden Risiko für den Mittelstand.
Malware & Hackerangriffe
Malware & Hackerangriffe

Veraltete WordPress-Plugins sind das Einfallstor Nummer 1 für automatisierte Bots. Wenn Schadcode auf Ihre Seite geschleust wird, sperrt Google Ihre Domain für Besucher und Ihre Reputation ist ruiniert.

Totaler Datenverlust
Totaler Datenverlust

Ein falscher Klick oder ein fehlerhaftes Update kann Ihre Website zerschießen. Ohne professionelle, externe Backups, die sich auf Knopfdruck wiederherstellen lassen, müssen Sie bei Null anfangen.

Teure Abmahnungen
Teure Abmahnungen

Datenschutzrichtlinien (DSGVO) ändern sich permanent. Wenn Ihr Cookie-Banner veraltet ist oder Tools plötzlich Daten in die USA senden, haften Sie als Geschäftsführer. Ich prüfen das proaktiv.

Sichere Updates ohne Ausfallzeiten

01. Proaktive Technik

Ich klicken nicht einfach blind auf "Aktualisieren". Bevor ich neue Versionen von WordPress, dem Theme oder wichtigen Plugins einspielen, erstellen ich ein Backup und testen die Updates in einer sicheren Staging-Umgebung. So garantieren ich, dass Ihre Live-Seite nach dem Update exakt so aussieht und funktioniert wie vorher.

  • ✓ Testen von Core-, Theme- und Plugin-Updates
  • ✓ Anpassung an neue PHP-Serverversionen
  • ✓ Behebung von Update-Konflikten auf Code-Ebene

24/7 Monitoring & Offsite-Backups

02. Sicherheit & Kontrolle

Meine Systeme überwachen Ihre Website im Minutentakt. Sollte Ihr Server ausfallen, werden ich sofort alarmiert und greifen ein, bevor Ihre Kunden etwas merken. Zudem speichern ich tägliche Backups verschlüsselt auf getrennten Servern (Offsite). Im absoluten Notfall stellen ich Ihre Seite innerhalb weniger Minuten wieder her.

Zu den Tarifen →
Transparente Wartungsverträge (SLAs)
Keine versteckten Kosten. Wählen Sie das Sicherheitslevel, das zu Ihrem digitalen Geschäftsmodell passt.
Essential
Für Informations-Websites (KMU)
  • Monatliche Plugin- & Core-Updates
  • Tägliche automatisierte Backups (14 Tage)
  • 24/7 Uptime-Monitoring
  • SSL-Zertifikat Erneuerung
  • Technischer E-Mail Support (Response < 48h)
Business
Für aktive Websites
  • Wöchentliche Plugin- & Core-Updates
  • Updates über sichere Staging-Umgebung
  • Tägliche Offsite-Backups (30 Tage)
  • Proaktiver Malware- & Viren-Scan
  • Performance-Monitoring
  • Inkl. 1 Std. Support / Monat
  • Priorisierter Support (Response < 24h)
Enterprise
E-Commerce & Portale
  • Sofortige Security-Patches
  • Echtzeit-Backups der Datenbank
  • Umfassende WooCommerce-Tests
  • DSGVO-Compliance-Check
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • Individuelles Support-Kontingent
  • Notfall-Support (Response < 4h)
Häufige Fragen zu meinen Wartungsverträgen
Was passiert, wenn ein Update meine Website "zerschießt"?

Genau dafür sind ich da. Wenn ich im Business- oder Enterprise-Tarif ein Update durchführen, passiert dies zunächst auf einer unsichtbaren Kopie Ihrer Website (Staging-Umgebung). Erst wenn ich sicherstellen konnten, dass alles fehlerfrei funktioniert, übertragen ich das Update auf die Live-Seite. Sollte dennoch unerwartet ein Fehler auftreten, greift mein Notfall-Backup und die Seite ist sofort wieder online, während meine Programmierer das Problem beheben.

Ist das Web-Hosting in diesen SLAs bereits enthalten?

Ich können Wartung und Hosting trennen, empfehlen jedoch dringend die Kombination. Wenn Sie meine Managed Hosting Pakete nutzen, haben ich vollen Server-Zugriff, können die Performance maximieren (durch Server-Caching) und im Notfall wesentlich schneller eingreifen. Gerne ziehen ich Ihre Website kostenlos auf meine deutschen Server um.

Übernehmen Sie auch die Wartung für Websites, die von anderen Agenturen erstellt wurden?

Ja, in den meisten Fällen. Voraussetzung dafür ist ein initiales, kostenpflichtiges Technik-Audit. Ich überprüfen den Quellcode, die installierten Plugins und die Sicherheit der bestehenden Seite. Ist die Seite technisch auf einem sauberen Stand, übernehmen ich sie gerne in meine SLA-Betreuung.

Wofür kann ich mein monatliches Support-Kontingent nutzen?

Im Business-Paket ist beispielsweise eine Stunde Support inklusive. Diese Zeit können Sie völlig flexibel nutzen: für das Einstellen neuer Blogbeiträge, den Austausch von Team-Fotos, das Anlegen einer neuen Unterseite oder kleine Layout-Anpassungen. Wenn Sie die Zeit in einem Monat nicht aufbrauchen, verfällt sie – es entsteht für Sie jedoch nie unvorhergesehener Verwaltungsaufwand für Kleinigkeiten.

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft. Ich um Ihre IT.

Verhindern Sie teure Ausfälle und rechtliche Konsequenzen.

Sichern Sie sich Ihren regionalen IT-Support für München West und Fürstenfeldbruck.